常见问题

HAIMA Background Remover 是一款基于 AI 的在线图片去背景工具。用户上传图片后，AI 自动识别主体并去除背景，生成透明 PNG 下载。整个过程在浏览器完成，无需安装任何软件。

支持 JPG、PNG、WebP 三种格式，单个文件最大 10MB。

不会。图片在请求生命周期内处理后直接返回浏览器，不经过任何服务器存储。处理完成后图片即销毁，不会被重复利用。

通常在 2-5 秒内完成，具体取决于图片大小和网络状况。

可以。未登录用户每天有少量试用次数（IP 限制），但下载的图片会带水印，且无法保存使用记录。

注册完全免费。新用户注册即送 30 Credits，可用于无水印图片下载。

目前支持 Google 账号一键登录。

未登录用户每天有限试用次数，下载图片带 "haima.imagine" 水印。登录后的免费档用户每月有 10 次处理额度，同样有水印。

订阅 Pro 按月/年计费，每月固定 200 次处理额度，适合高频用户。Credit 充值包一次购买、永不过期、按需使用，适合偶发性需求。两者可以叠加使用。

单独购买的 Credit 充值包永不过期。订阅 Pro 的月度/年额度在订阅周期内有效，取消订阅后不再续费。

登录后进入个人中心，点击「取消订阅」即可。取消后当前周期内仍可正常使用，周期结束后自动停止续费。

国内用户支持微信支付和支付宝。海外用户支持 Visa、Mastercard 等信用卡（通过 Stripe）。

由于 Credits 为虚拟商品，一旦充值成功即无法退款。请根据实际需求选择合适的套餐。如有特殊问题请联系客服。

不会。图片在处理完成后立即从服务器内存中销毁，我们不会保存、分享或用于任何其他目的。具体可参阅隐私政策。

我们仅获取您的 Google 账号基本信息（邮箱、昵称、头像）用于账号创建和登录，不会获取其他权限。